Con motivo del inicio de la FASE I de la desescalada el martes 19 de mayo, la Comunidad de Regantes El Canal de Elche, procederá a la reapertura de sus oficinas atendiendo a los comuneros de forma presencial con las siguientes indicaciones:
1.- La atención presencial se reserva exclusivamente para las ventas de agua, quedando limitado el resto de gestiones en relación a contadores y otros trámites, a solicitar cita previa, llamando a los teléfonos de la Comunidad.
2.- En las ventas de agua, la atención será individualizada por cada comunero que acuda a las oficinas, por lo que en caso de estar los empleados ocupados con algún comunero, el resto deberán permanecer en el exterior del local guardando la distancia de seguridad marcada y señalizada con cintas y marcadores. Hasta que el comunero que esté siendo atendido no abandone las oficinas, no podrá entrar el siguiente. No se permite la asistencia de acompañantes, debiendo acudir sólo el titular o autorizado convenientemente, en su caso.
3.- A la entrada de la oficina habrá un dispensador de gel hidroalcohólico que el comunero deberá utilizar para la limpieza de manos antes de ser atendido por los empleados de la Comunidad.
4.- El comunero ocupará la silla que está habilitada frente al puesto del trabajador, manteniendo en todo momento la distancia social exigida. Para realizar el pago, debe seguir las indicaciones del empleado, evitando en todo momento el contacto directo
5.- Como forma de pago preferente se solicita que sea a través de tarjeta de crédito, limitando el uso del efectivo a casos excepcionales.
6.- Del mismo modo, seguimos recomendando y solicitando realizar las compras de agua a través de la página web, o mediante transferencia bancaria. El resultado es exactamente igual y evitaría tener que aguardar el turno y posibles aglomeraciones.
7.- Como horario preferente para los colectivos más vulnerables y con el fin de no coincidir con el resto, reservamos las tardes de los lunes y miércoles desde las 16h hasta las 18:30h, para su atención (mayores de 60 años, diabéticos, hipertensos, patologías cardíacas y cardiovasculares o renales y embarazadas)
8.- No será atendido cualquier comunero que incumpla las instrucciones de seguridad que se le indican.
Estamos a su disposición para la ampliación de la presente información y le rogamos que colabore en su seguimiento por la seguridad y salud de todos.
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